返品・交換について

Q.返品・交換はできますか？
A.未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換が可能です。（送料はお客様負担）

Q.返品の条件を教えてください。
A.未使用・未開封の商品に限り返品可能です。

Q.不良品が届いた場合はどうすればよいですか？
A.お手数ですが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに交換または返金対応いたします。

Q.返品時の送料は負担してもらえますか？
A.初期不良や誤配送の場合は当社負担、お客様都合の場合はお客様負担となります。

Q.返金はどのように行われますか？
A.ご指定の口座へ銀行振込、またはご利用の決済方法に応じて返金いたします。