変更・スキップ・解約手続き方法

定期コースの解約・スキップ・変更手順

定期コースのご解約や内容変更は、マイページより24時間いつでもお手続きいただけます。
お手続きの手順は以下の通りです。

⚠️ ログインについて(重要)

現在のシステムではパスワードは不要です。
メールアドレスを入力後、メールに届く「6桁の認証コード」を入力してログインしてください。


手順1:マイページへログイン

サイト右上の「人型アイコン」をクリックし、登録メールアドレスでマイページへログインしてください。

マイページへのログインアイコン

手順2:「定期便の確認」を選択

マイページにログイン後、画面上部のメニューに追加された「定期便の確認」をクリックしてください。

定期便の確認メニュー

手順3:注文詳細を開く

現在契約中のプランが表示されますので、「注文詳細」をクリックしてください。

注文詳細ボタン

手順4:解約・スキップの手続き

画面最下部にある「定期購買の解約」(またはスキップ・一時停止)ボタンからお手続きください。

解約ボタン

⚠️ 解約ボタンが表示されない・使えない

「3回継続コース」「6回継続コース」など、継続回数のお約束があるプランをご契約中の場合、規定の購入回数(3回または6回)のお受け取りが完了するまでは、解約ボタンが使えません。

規定回数未満でのご解約はシステム上お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

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